Zurückkehren

Kehrt zurück:

Sie haben als Verbraucher eine Bestellung aufgegeben. (nichtkommerzieller Auftrag).

Keine Bange! Biene Dekofoodshop wir verstehen das. Und so können Sie jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung melden, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten.

Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Das Produkt kann nur unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Für die Rücksendung der Bestellung gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.

Wir schreiben den Betrag innerhalb von 14 Tagen gut. Sie können auch das Musterformular verwenden (siehe Ende der AGB oder Formular unten auf dieser Seite herunterladen).

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@decofoodshop.com und geben Sie an, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten. Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungs- oder Bestellnummer an.
Am einfachsten ist es, den Transport selbst zu organisieren. In diesem Fall bitten wir Sie, das Paket an folgende Adresse zu senden: Betreff: „Rücksendung Decofoodshop“.
- Straße: Copernicusstraat 5
- Postleitzahl: 6604 CR
- Stadt: Wijchen
- Land Niederlande
Sie können Decofoodshop auch bitten, den Transport für Sie zu organisieren. Bitte geben Sie Ihren Wunschtermin (Mo-Fr) an, an dem die Abholung erfolgen soll. Decofoodshop wird dann einen Spediteur veranlassen, das Paket an diesem Tag abzuholen. Bitte beachten Sie. In diesem Fall werden die tatsächlichen Rücksendekosten vom zu erstattenden Betrag abgezogen. Diese Versandkosten können höher sein als die Kosten, die Sie für Ihre Sendung bezahlt haben.
Bitte lesen Sie auch den folgenden Text sorgfältig durch. Dies betrifft die Kosten und die Erstattung Ihrer Zahlung.

Kosten und Rückerstattungen:

Decofoodshop erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die Decofoodshop für das zurückgegebene Produkt in Rechnung stellt, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf meldet. Sofern der Verbraucher nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann Decofoodshop die Zahlung zurückhalten, bis es das Produkt erhalten hat. Decofoodshoop verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenfrei.
Die Rücksendekosten gehen immer zu Lasten des Käufers, Decofoodshop ist für die Transportkosten eines Ersatzprodukts im Falle einer Beschädigung bei der Lieferung verantwortlich.
Wenn wir das Produkt zurückerhalten haben, prüfen wir es auf Gebrauchsspuren und Beschädigungen. Nach dieser Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich etwaiger Rücksendekosten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, auf Ihr Konto zurück.
Alle Kosten beziehen sich auf die tatsächlichen Transportkosten. Decofoodshop hat diesbezüglich kein Gewinnziel.

Anforderungen:

Während der Untersuchungsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird der Verbraucher das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – wenn vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an Decofoodshop zurücksenden.
Decofoodshop prüft unverzüglich nach Erhalt der zurückgesendeten Ware, ob diese in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wurde.