Verpakking:
Hoe worden de producten bezorgd?
Al onze producten worden goed verpakt bij u bezorgd door één van onze vaste leveranciers.
Decofood materialen worden per één of met meerdere stuks samen verpakt in kartonnen dozen.
Daarbij worden ze voorzien van vulmateriaal zoals papier, kussenfolie of extra karton.
Bij grote bestellingen of producten kunnen we meerdere dozen versturen.
Producten:
Zijn Decofood producten geschikt voor kinderen?
Alle Decofood producten zijn bedoeld ter decoratie. De namaak voedingsproducten ruiken, lijken en voelen bijzonder echt aan. Ze zijn daardoor dan ook uitdrukkelijk niet geschikt als kinderspeelgoed. Wij adviseren het decoratievoedsel altijd buiten bereik van kinderen te houden. Deze decofood producten bevatten kleine op echt voedsel lijkende onderdelen.
Decofoodshop accepteert geen aansprakelijkheid wanneer onze producten op een andere wijze dan ter decoratie worden gebruikt. Zie ook artikel 12 lid 2 van onze Algemene Voorwaarden.
Hoe echt lijken Decofood producten?
Behalve een zeer breed assortiment imitatie voeding onderscheidt Decofoodshop zich ook door de zeer goede kwaliteit van onze producten. Alle producten zijn nagemaakt naar het model van echte voedselproducten.
Zowel het formaat als de kleur zijn zeer natuurgetrouw en in de meeste gevallen nauwelijks van echt te onderscheiden.
Ook het gewicht en oppervlak van onze Decofood producten benaderen voor zover mogelijk dat van echte voedselproducten. Het natuurgetrouwe oppervlak en aanvoelen van de producten noemen wij: “natural touch”. Dit wordt ook bij de betreffende producten weergegeven.
Van welk materiaal zijn de Decofood producten gemaakt?
De samenstelling van het nepvoedsel is zeer uiteenlopend. Onder andere de volgende materialen worden gebruikt: plastic, metaal, piepschuim/tempex (= polystyreen), mortel, kalk, papier, textiel, sisal, kokos, lijm, kleurstoffen, zand, zaden, kwarts en rubber.
Kunnen Decofood producten buiten gebruikt worden?
Decofood producten zijn niet speciaal ontwikkeld voor buiten toepassingen. Een groot deel van het assortiment is zeer stevig en op hoogwaardige wijze afgewerkt. Echter de levensduur bij buitengebruik kan per product verschillen.
In de regel raden wij aan de producten wel tijdelijk buiten te gebruiken maar niet permanent.
De kwaliteit en levensduur bij buitengebruik kunnen wij niet garanderen.
Prijzen en kortingen:
Decofoodshop laat bij alle producten de prijs met en zonder btw zien.
Wanneer krijg ik korting?
In de webshop van Decofoodshop worden kortingen automatisch doorberekend.
Alle standaard kortingen staan vermeld naast het betreffende product.
Daarnaast kunt u op onze homepage of via de nieuwsbrief speciale acties aantreffen.
Bedrijven:
Voor bedrijven binnen de EU is het in voorkomende gevallen mogelijk BTW te verleggen.
Dit doet u door bij het afrekenen uw bedrijfsgegevens en btw-identificatienummer te vermelden.
Decofoodshop controleert deze gegevens direct.
U ontvangt hierna ook direct uw bestelbevestiging en later ook factuur per mail.
Garantie:
Heb ik recht op garantie?
Ja, zoals iedere consument heeft u recht op garantie.
Alle garantievoorwaarden treft u eenduidig en overzichtelijk aan in onze algemene voorwaarden.
Daarnaast garanderen wij een correcte afhandeling van klachten.
Offertes:
Kan ik een offerte ontvangen?
Voor bedrijven kan het handig zijn eerst een overzicht van te verwachten kosten te ontvangen.
Wij stellen hiervoor kosteloos en zonder verplichtingen een offerte op. Deze ontvangt u van ons per mail.
Vragen kunt u altijd stellen via het contact formulier of een mail naar info@decofoodshop.nl
Bezoek:
Is het mogelijk de producten te komen bekijken?
Helaas heeft Decofoodshoop geen fysieke winkel. Wel ontvangen we op afspraak zakelijke klanten in ons magazijn om producten te beoordelen en bestellingen te bespreken.
Vertegenwoordigd u een bedrijf en wilt u een bezoekafspraak maken dan verzoeken wij u te mailen naar info@decofoodshop.com
